Vidinės komunikacijos Yin ir Yang

Vidinė komunikacija – ašinė organizacijos strategijos komponentė. Tai ne paprastas informacijos srautas, o reikšmės arba žinojimo apykaita. Šiandieną darbuotojai apie įmonę, kurioje dirba, nori žinoti pakankamai nemažai, todėl laikas ir kontekstas bei tinkamų priemonių pritaikymas, yra labai svarbūs. Vidinė komunikacija yra nepriklausoma žmogiškųjų išteklių (HR) dalis, ji susijusi su organizacijos įvaizdžio, vizijos, vertybių ir kultūros skleidimu. Pagrindinis tikslas – pakeisti elgesį ir sukurti patrauklumą.

Įkvėpti vidinės komunikacijos darbuotojai yra supratingesni, labiau įsigilinę ir įsitraukę į organizacijos “pardavimą” potencialiems klientams, investuotojams ir naujiems darbuotojams.

Vidinė komunikacija kaip Yin ir Yang judėjimas

Kinų filosofijoje Yin ir Yang – du visur randami priešingi, tačiau vienas kitą papildantys pradai. Yin yra siejamas su tamsa, pasyvumu, moteriškumu, kryptimi žemyn, naktimi; Yang yra šviesus, aktyvus, vyriškas, krypstantis aukštyn, susijęs su diena. Abiejų pradų santykis nėra stabilus ir nuolat kinta.

Analogiškai ir vidinėje komunikacijoje – Yang yra stabilūs, „kieti“ vadovo gebėjimai – tie, kurie yra susiformavę intelektualinių procesų (valdymo, struktūravimo, sisteminimo ir kt.) dėka. Yin – „minkšti“ gebėjimai, kurie yra pagrįsti kūrybiniu potencialu, lyderyste, inovacijomis. Taigi, vadovas turėtų derinti Yang ir Yin bendraudamas su darbuotojais, stengdamasis sudominti organizacijos vizija, prekės ženklu, plėtros perspektyvomis.