Greičiau nei greitai - Wiki ir vidinė komunikacija

Wiki pagrindu veikia visiems žinoma, laisvai redaguojama, vieša ir nemokama interneto enciklopedija Wikipedia. Tai vienintelis nekomercinis pasaulio lankomiausių tinklapių dešimtuke esantis tinklalapis (2008 m. vasarį – aštuntoje vietoje).

Kas yra Wiki?

Wikiwiki, išvertus iš havajiečių kalbos, reiškia "greitas". Wiki yra programinės įrangos tipas, kurio pagalba ir yra kuriamos tokios informacinės sistemos, kuriose kiekvienas vartotojas gali daryti pataisymus ar kurti naujus straipsnius.
Wiki svetainės vartotojai gali greitai redaguoti bet kurį puslapį. Ji organiškai plečiama susiejant esamus puslapius arba kuriant saitus su naujais puslapiais.

Wiki svetainė – vidinės komunikacijos kanalas

Wiki svetainė – nesudėtingas apsikeitimo informacija būdas. Užuot rašius el. laiškus, šnekučiavusis koridoriuose ar rašinėjus ant popieriaus, viską galima įrašyti į wiki svetainę. Kolektyvinis naujų idėjų svarstymas, bendravimas darbiniais ir nedarbiniais klausimais, instrukcijų sudarymas, dizaino aptarimas, tam tikros srities informacijos rinkimas, apsikeitimas žiniomis ir vidinės enciklopedijos kūrimas – tai tik keli pavyzdžiai, kaip galima naudoti wiki svetainę komunikacijai įmonės viduje. Ją, dėl didesnio interaktyvumo, naudoti šiek tiek patogiau nei blogą (tinklaraštį). Be to, wiki įspūdingai sumažina skambučių tarp darbuotojų srautus ir pašalina nesusipratimus, galinčius iškilti verbalinių dialogų metu.